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2017TemkinExperienceRatingsRatings评估了20个行业的“优秀”评分

时间:2022-09-03 11:01:52来源:网络整理

包括 iTunes 和 Apple Music,目前还没有流媒体服务获得“优秀”评级~

统计机构 Temkin Group 是一家我们非常熟悉的公司,许多世界上最大的品牌都依靠其洞察力和建议来指导他们的转型之旅。 2017 年铁姆金体验评级刚刚发布。 2017年铁姆金体验评级评估了20个行业的331家公司,其中流媒体行业平均评分为70%,在20个行业中排名第六。

为了制定这些分数,Temkin Group 要求 10,000 名美国消费者从三个方面对公司进行评分:成功(可以做你想做的事)、努力(与公司合作有多容易)和情感(你对互动的感觉如何? ),然后 Temkin Group 对这三个分数进行平均,以确定 2017 年 Temkin Experience Ratings 排名。

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在这些评分中,高于 70% 的评分被认为是“好”,而超过 80% 的评分被认为是“优秀”,低于 60% 的评分被认为是“差”。

那么,Apple 在流媒体方面取得了哪些成就?首先看iTunes,它有70%的评分,这意味着在消费者眼中,iTunes算是不错的了。 Apple Music 的评分是 68%,中规中矩。

可以说,随着Apple Music的发布,流媒体音乐市场的战争进一步被点燃。在过去的一年多时间里,我们看到了 Apple Music 用户数量的急剧增长,也发现了 Apple Music 存在的一些不足信息流媒体竞品分析,但相信在接下来的日子里信息流媒体竞品分析,Apple 一定会继续完善 Apple Music。毕竟,Apple Music 需要挑战 Spotify 的山峰。并且 Spotify 也以 74% 的得分与 Netflix 并列流媒体行业第一。

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在视频流方面,Apple 现在正在自行开发。许多上榜的流媒体服务都与 Apple TV 有合作关系。当然,苹果也在努力打造自己的自制原创程序。我们期待看到苹果未来在流媒体行业的表现。

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铁姆金集团也提到,现在流媒体行业的竞争非常激烈,彼此之间的差距很小。排名第一的 Spotify 仅落后 Netflix 和垫底的 ESPN 10%。因此,无论是苹果还是其他公司,在流媒体行业,仍有很大的发展空间。

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