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“武邑”“熊孩子”游戏充值近3万元 建行衡水武邑支行“妙操作”追回

时间:2023-01-03 17:11:01来源:中国经济网

今天,财经视野小溪给大家讲讲来自中国经济网的《“熊孩子”游戏充值近3万元 建行衡水武邑支行“妙操作”追回》。

近日,一客户非常焦急地联系建行武邑支行,反映自己账户上的2.9万元不翼而飞,支行工作人员邀请客户到网点详细查询明细,发现客户名下账户 2022年11 月份以来每日多笔多渠道支付支出,与客户沟通后,确认是其10岁儿子用手机玩游戏,进行多渠道支付。

该支行立即协助客户联系县刑警队反诈中心进行了报案,经多方努力,最终为客户成功追回资金2.8万元。客户高度赞扬和感谢建行武邑支行的耐心细致服务,这正是“倾力为民办实事,惠民之举暖人心”,武邑支行员工用一言一行践行着建行人的服务理念。(建行武邑支行)

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