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公共云推动的下一代托管服务

时间:2021-01-07 09:05:43来源:

对齐:最佳网络安全服务提供商-在快速发展的技术世界中,效率和速度受到高度重视。技术基础架构解决方案和托管的IT服务公司Align以向客户提供公有云中发生的创新速度快于其任何竞争对手而自豪。反过来,这使它的客户可以获得这些开发的全部好处。

Align首席运营官Vinod Paul(如图)说:“许多服务提供商试图导航的最大因素是如何利用公共云。Align是公共云和公共云技术的早期采用者。我们是成为第一层Microsoft云解决方案提供商的第一批托管服务提供商之一,因此,我们能够在其他托管服务提供商之前利用公共云创新。此外,我们已经能够将被动创新的好处推向客户,并为他们提供经济高效的最新解决方案。”

Align运营已有30多年,通过提供IT挑战提供支持,并为业务变化和增长提供安全而完整的解决方案。该公司总部位于纽约市,并在伦敦,芝加哥,旧金山,亚利桑那州,新泽西州,德克萨斯州和弗吉尼亚州设有办事处。

保罗认为,Align成功的主要推动力之一就是为其客户提供的体验。他解释说,每个客户都有一位专门的客户关系经理,他们每个人都可以通过其安全的客户门户与公司互动。他说:“我们看到服务领域的营业额非常大,与我们打交道的许多客户与其以前的服务提供商之间的客户体验很差。我们客户成功的故事源于我们专门的支持团队,主题专业知识,致力于提供卓越体验并致力于满足客户不断变化的需求。这些核心价值,再加上公共云能够提供的创新,是客户改变MSP并转向Align平台的主要原因。”

实际上,Align带来的公共云创新为客户提供帮助,帮助他们应对投资者的尽职调查和监管挑战,同时无缝地支持其日常运营。

由于公共云技术的快速变化,Paul强调指出,公司的重点是继续利用该领域的创新。“我们通过投入大量时间进行研发来保持领先地位。我们每天与Microsoft和Amazon合作,以确保我们的云实践是最新的。最重要的是,确保我们的客户从不断变化的技术中受益,这将使他们能够在这个瞬息万变的世界中开展业务。”

Align的目标不仅是注册客户,而且在注册Align平台时帮助转变他们的业务流程。保罗评论:“这正在改变他们的业务。我们之所以能够成功做到这一点,是因为我们拥有一支经验丰富的入职团队,他们会在实施之前了解客户的日常问题。我们的目标是了解客户的工作流程,并使他们能够使用有效地围绕他们的流程进行操作的工具。”

在未来的一年中,Align的目标是继续为客户提供卓越的服务体验。其中一个关键方面是支持客户应对网络安全,尽职调查和监管所带来的挑战。保罗评论:“我们对客户的目标是继续利用公共云来保护他们,并解决监管和尽职调查问题,并继续改变这些组织。随着技术的快速变化,我们希望确保我们的客户充分利用公共云的优势。”


维诺德·保罗

Align首席运营官

Vinod Paul拥有20多年的深入金融服务和技术经验。他的职责包括Align的托管服务产品的战略开发,包括对公司全面的网络安全风险管理解决方案Align Cyber​​security™的监督。Vinod目前担任职务,还负责管理与另类资产经理的高级客户关系,提供有关行业最佳实践和托管服务前瞻性趋势的持续指导。

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