股票经纪人雷德本选择了Feedstock的Synapse

时间：2020-12-25 17:04:24来源：

独立股票经纪人雷德本（Redburn）将实施Synapse，这是Feedstock的一项新的销售洞察力产品。

Synapse捕获组织内外发送的每个客户电子邮件，并设计为使用AI提供丰富的，自动分类的CRM数据，同时跟踪人们如何处理电子邮件及其内容。该系统是专为现代企业设计的，它跟踪每个设备上的每个通信，而无需电子邮件插件，行为更改或任何手动输入。

Feedstock说，与面向客户的操作员和管理团队相比，Synapse提供的客户洞察力是传统CRM的十倍。传统的CRM系统会产生不完整且过时的数据，从而使输入内容对于完整的业务决策不可靠。完全集成的FeedStock软件提供了集中的数据集，整个企业，团队和个人都可以利用。FeedStock可以将数据通过管道传输到CRM中，从而使您能够了解实际的管道进度和帐户管理。

雷德本技术主管Matthew Norman（如图）说：“我们一直在寻找可以为我们的业务带来价值的最佳技术解决方案。我们选择FeedStock是因为它采用新颖的自动化方法来了解客户互动，并且对它产生的见解感到惊讶。与我们的传统CRM工作流程相比，捕获的客户数据几乎增加了10倍，对面向客户的任何员工零中断，同时为我们的销售和管理团队提供了持续的见解。业务的两部分都赢了。”

FeedStock的创始人兼董事总经理Charlie Henderson说：“我们创建Synapse的目的是使人们表现出色，达到他们的KPI并提供出色的成果。人们不再需要依靠手动输入的和部分CRM数据，FeedStock可使整个过程自动化。当数据驱动策略开始取代传统CRM方法时，我们很高兴将Synapse推向市场。”