我们的读者可以从AirPods Pro上真正了解自己的问题

去年11月，高级编辑Billy Steele对AirPods Pro进行了试用时，他称赞了AirPods Pro的精致设计和改进的音质，以及其全新的选框功能：主动降噪。当然，它们比标准的AirPods贵，但Billy觉得升级值得额外花50美元。因此，我们几次在购买指南中向读者推荐它们。但是，用户在我们产品页面上的评论讲述了一个不同的故事-读者在概念上喜欢的一种产品，但有时发现它严重缺乏执行力。用户评分最终平均为70，比Billy的评论评分87大大降低。

现在，70并不意味着产品很糟糕，我们的读者对于AirPods Pro确实有很多好话要说。他们肯定注意到了音质的改善，专业的作曲家思想家将其与他在工作中使用的高端参考监听器相提并论。Zee指出：“音质比原始的Airpods好，但与Galaxy Buds +相比，它可能缺少一些低音”，并补充说：“我认为它们令人满意，我喜欢与他们一起欣赏音乐，所以我不喜欢”不在乎，也不会那么注意。而斯科特说音质是“总体来说，还算不错。至少可以与其他高端耳机相提并论。”畏缩同意，将AirPods Pro与Sony的WF-1000XM3进行比较：“声音有所不同，但非常好，根据您对声音的喜好，您可以选择任一方向。索尼具有更高的高音和中低音，而AirPods Pro则具有更多的中音。”

主动降噪技术也赢得了赞誉，David指出它们“在这方面做得很好。当您在街上行走时，它们可以很好地阻止交通，或者在餐馆中淹没背景噪音。对于减少飞行中的发动机噪音，它们仅是可以的，但相对于在飞行过程中使用的非专业人士而言，它们仍然有很大的改进。”Zee同意他的看法，他说，尽管ANC并不是“最好的”，但至少“伴随着音乐，除非声音很大，否则我听不到周围的东西。我终于可以专注于工作，欣赏音乐并拥有开箱即用的设备。”约瑟夫对噪音消除进行了最终测试，他说“他直接站在停机坪737前面的停机坪上，几乎听不到引擎启动时发出的嗡嗡声。”

不幸的是，良好的噪声隔离和消除实际上取决于与耳塞的牢固密封，对于许多人来说，尽管AirPods Pro采用了新设计，但仍然步履蹒跚。詹姆斯说，他们感到“好像总是要摔倒”，并且没有给他隔音，这使它们“不适合在公共交通，火车，飞机或其他嘈杂的环境中使用”。刘易斯发现，“当移动时芽不留在您的耳朵中时，声音质量不好。”它们更适合坐在很少的位置上。

即使他们不对声音质量发表评论，但用户之间的合身感还是很普遍的。史蒂夫说：“我尝试了所有尺寸，但坐在椅子上无法获得良好的密封性-其中任何一个!如果我起身走动?他们掉下来了。”罗布发现自己“反复将它们推回我的耳朵。无论何时我的手和手指戴着手套或以其他方式饱满，我都不可能与它们一起运动或方便地佩戴它们。”戴维甚至在“将Pros用作免提耳机时完全静止并只是说话”时，甚至经历了他们的失败。

苹果公司在Pro机型中引入的耳塞贴合测试效果不佳，Adam报告说，即使进行了适当的贴合，“耳塞在一天之内就失去了我耳道壁的抓握力。”尽管Elliott0870指出，他的AirPods Pro附带了额外的零件，“许多用户最终还是购买了额外的配件以帮助配合，但“当我想将吊舱返回充电盒时，这很痛苦”。

读者中另一个反复出现的问题是“极其烦人的crack啪声”，Yianni说，这种情况发生在“当您在噪声消除模式下通话时，并且随着时间的推移而变得越来越糟。”Jdouglas22还提到“您从高低音中听到的crack啪声”，而Rashid将其称为“嘎嘎作响的声音”。斯科特推论说这可能是“在降噪模式下的反馈”。大多数受影响的用户都提到与苹果公司联系以寻求替代，但发现新用户也会产生问题。

在客户服务和易用性方面，Apple一直获得很高的评价，并且AirPods Pro的大多数赞誉都来自该部门。Burt说便利非常好，Elliott0870特别表示他喜欢“它们在我的iPhone 11 Max和我的Apple TV 4K之间配对的便利。”Krunchi发现“与iOS的集成使它成为了一个了不起的交易”，但他又补充说，他们并不“认为对于不使用iOS设备的任何人来说这都是值得的。”Cp3更加直言不讳，他说：“ AirPods和iOS设备之间的协同作用弥补了原本可能平均的耳机组。”

最终，读者对作为完整包装的AirPods Pro的感受充满了困惑。jimr_1234567890称他们为“谁都不知道更好的人的起点。基本标准价格过高。价格比率对所有方面都产生负面影响。存在相同或更好的产品，价格更高。”Burt说：“便利性很好，音质尚可，但是总体上感觉并不像Apple产品(在我看来，这通常意味着总体设计得足以忽略缺点的产品-在一两个类别的领先类别中都很棒如果不是最好的话。”约瑟夫可能总结了所有这一切，并承认“虽然Bose或Sony总体上可能有更好的选择……但Apple集成以及主动降噪，人体工程学和紧凑型包装将AirPod Pro推向了Apple用户之上。 ”