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Strigo融资800万美元 帮助软件公司远程培训客户

时间:2020-10-21 16:50:25来源:互联网

Strigo是一个平台,可帮助公司远程为客户提供软件培训,该公司已在由Greycroft和Velvet Sea Ventures牵头的A轮融资中筹集了800万美元。这家以色列初创公司还表示,在COVID-19危机期间,其客户群增加了两倍。

这种流行病使诸如Zoom和Microsoft Teams之类的在线交流工具受益匪浅,因为它迫使公司开始采用远程工作方式。这些平台还通过约会和虚拟社交聚会之类的应用程序获得了全新的生命。但是“千篇一律”的精神常常对技术领域有害,在技术领域中,特定问题往往需要专用工具。

成立于2017年,总部位于特拉维夫的Strigo建立了一个平台,该平台使软件公司能够吸引客户并教会他们如何使用其软件。传统上,这是公司亲自进行的工作-派出专家来提供耗时的资源密集型培训。这种方法现在是不可能的或充满摩擦,但是Strigo的统一平台允许培训人员在涉及该软件的真实场景中进行交流,共享内容和进行协作。

Strigo联合创始人兼首席执行官Nevo Peretz告诉VentureBeat:“这实际上是提供动手培训,让客户在实际的产品环境中进行实践学习。”

Strigo还可以用于在客户自己的场所进行的现场软件培训课程,因为该平台不依赖于本地IT团队来进行培训或预定专用的实验室空间。员工可以使用笔记本电脑进入标准会议室,Strigo将允许从其浏览器完全访问该软件-无需安装。

体液

Strigo此前已经筹集了250万美元,并且在银行中又筹集了800万美元,它处于有利位置,可以在3680亿美元的企业培训市场中占据更大的份额,并增加其现有的客户群,包括VMWare,Sage和Docker。

该公司还计划在明年使用一系列新工具,包括“动手小组协作”,这将使学习者能够在小组练习中完成作业。

Peretz说:“这将极大地丰富培训经验,因为它使学生可以通过协作动手课程相互学习,帮助更好地保留知识,同时帮助培训师更有效地管理课程。”

虽然可以通过组合工具和共享屏幕来运行培训课程,但是这种方法通常涉及在多个应用程序之间切换,例如视频工具,远程支持和虚拟实验室平台。

Peretz补充说:“将这些工具组合在一起会带来不良的培训体验,无法整体看待培训操作并确定问题,而且也很难扩展。”“通过Strigo,从事实验室练习的学生可以要求帮助,而培训师可以无缝地进入学生的实验室,打开一对一的交流渠道,并共同解决问题。这种体验反映了一个真实的教室,在该教室中,培训师可以找学生,看着他们的肩膀,然后与他们一起工作。

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