中心释放新的电力规则;炸弹为所有消费者提供24x7电源

政府首次通过“消费者的电力（消费者）规则”，2020“来奠定了电力消费者的权利。rk singh表示，国务电联（独立收费）（独立收费）Rk Singh表示，这些规则应赋予消费者的消费者，并补充说，这些规则从信念中散发出来，即所存在的消费者和消费者的信念有权获得可靠的服务和质量电力。辛格在星期一发布这些

规则，辛格表示，全国各地的分销公司是垄断 - 无论是政府还是私人 - 以及消费者都没有替代 - 所以消费者所需的权利在规则和实施这些权利的规则和制度中提出。该部长预计新规则将在该国的

30CC中受益于30CR现有和潜在的消费者。他表示，建议各国和惨死向这

些提供广泛的宣传消费者友好的政府规则。关注关键领域的电力（消费者权利）规

则：消费者的权利d在现有的联系表安排抄销和支付的新联系和修改中分配许可证的义务以及供应商的重新选择性，作为持牌资料中的持有者的追溯性，作为消费者服务中的持有者服务中的绩
效，以消费者服务的制定机制rightsights和义务：每次分发被许可人都要求提供电力的责任由所有房屋的所有者或占用者符合法案的规定。它是消费者的权利，用于从分销被许可人提供电力的最低支付服务标准。在现有联系中的新联系和修改方法：透明，简单和时间束缚的流程，申请人在线申请选择，在地铁城市最高7天内，其他市区15天，农村30天内确定提供新的联系并修改现有联系：计量：没有c在没有
正品的情况下应给予ONNecection，应当是智能预付款表或预付款。用于更换有缺陷或烧焦或被盗抄表的MITERPOVINITS的测试：适用的消费者关税和
比尔菜单的透明度应选择在线支付账单或脱机。提前支付Billsdisconnection和重组条款。供应的可加价：分配被
许可人应为所有

消费者提供24x7权力。但是，委员会可以为农业等一些类别的消费者提供较低的时间。分配被许可人应在可能的情况下，优选地提出一种机制，优选地进行
自动化工具，以便监测和恢复中断。作为专业人员，可以提示将维持消费者的状态并与一般消费者具有相同的权利，他们还将有权设置可再生能源（RE）生成单位，包括屋顶太阳能光伏（PV）系统 - 无论是由自己还是通过服务
提供者测量负载高达10千瓦，对于大约10 kW的负载。标准的绩效标准值：委员会应通知分发许可证的绩效标
准。违

反表演标准的分发许可人，应当向消费者支付给消费者的申请金

额机制：自动赔偿应支付给消费者的消费者，以便绩效标准的参数是mon远程审视。赔偿金的绩效标准是由分销被许可方支付的，但不限于以下内容：没有向消费者提供超越特定持续时间的消费者;超出委员会规定的超出限制的供应中断的次数;时间是用于连接，断开，重新连接，转移;在消费类别的变化中所花费的时间，负载;用于消费者细
节的变更时间;时间拍摄更换有缺陷的米;期间要提供账单;解决电压相关投诉的期限; andbill相关的投诉。消费者服
务中心（CGRF）包括消费者和专业代表。通过使其多层的消费者申诉补偿已经很容易，消费者代表的数量从一到四个增加。被许可方应当指明各种类型的申诉内的时间通过不同级别的论坛将得到解决。最高时间表为45天为申诉制定。一般
规定：在线访问对各种服务的使用，如申请提交，监测申请状态，支付账单，投诉的状态通过其网站，向消费者提供给消费者，网络门户网站，移动应用及其各种指定办事处区域。分销被许可人应提供申请提交，账单等的所有服务，以他们的门诊所向老年人提供。预定的停电细节应为告知消费者。如果是无计划的中断或故障，应立即给予消费者通过短信或任何其他电子模式以及估计恢复时间。